Garantie & réparation

Garantie

Si le produit que vous avez acheté chez nous présente un défaut de conformité, le client peut invoquer la garantie légale. L'usure normale est exclue de cette garantie. Toutes les pièces qui doivent être remplacées à la suite d'un défaut seront expédiées gratuitement ou montées si nécessaire.

Période de garantie
Nouveau produit
1 ans
Produit Outlet
1 ans
Produit réparé
3 mois

La période de garantie commence le jour de la livraison. Les marchandises sont renvoyées à nos frais pendant la période de garantie. Les articles retournés doivent être emballés dans leur emballage d'origine, non endommagé.

Demande de garantie ? Vous pouvez contacter notre Service Technique (via l'onglet Contact).

Réparation

Vous souhaitez faire réparer vos articles par notre service après-vente ? C'est tout à fait possible.

Si les produits sont encore sous garantie, ils peuvent nous être envoyés gratuitement. Si la période de garantie est terminée, vous pouvez encore faire réparer ces produits par nos soins. Les frais de transport seront alors facturés.

Lors de l'établissement du devis, des frais de dossier de 65 € HT sont facturés. Ces frais sont supprimés si vous faites effectuer la réparation.

Demande de réparation ? Vous pouvez contacter notre Service Technique (via l'onglet Contact).